Salgsbetingelser

Innledning

Disse betalingsbetingelser gjelder for alle kjøp og salg mellom kjøper og selger, med mindre annet er skriftlig avtalt. Ved å inngå en avtale med oss, aksepterer du disse betingelsene i sin helhet.

Kunder

Ghost Light AS selger primært til næringsdrivende med organisasjonsnummer registrert i Brønnøysundregisteret.

Unntaket fra dette vil være salg av programvare, som også kan kjøpes av for eksempel privatpersoner og freelancere. Ved å ta kontakt med Ghost Light AS er vi behjelpelige med å gjøre unntak for salg av programvare til kunder som går utenfor næringsdrivende.

Tilbud

Tilbudet er kun bindene innenfor den angitte tidsperioden, eller i 30 dager. En bindende kjøpsavtale inngås når selgeren bekrefter kjøperens bestilling. Avtalen kan kun endres eller kanselleres med skriftlig samtale fra selger.

Priser

Ghost Light AS forbeholder seg retten til å ensidig terminere en ordre dersom det forekommer skrive- eller trykkfeil i annonser, nettbutikken eller andre steder, som virksomheten innså eller burde ha innsett var feil. Alle priser er oppgitt eksklusiv merverdiavgift (mva). Prisene er basert på selgers leverandørpriser, samt gjeldende valutakurser, tollsatser og avgifter på tidspunktet for avtalens inngåelse. Ghost Light AS forbeholder seg retten til å justere prisene i henhold til endringer i leverandørpriser, valutakurser, tollsatser eller avgifter som gjelder på det tidspunkt selger beregner beløpet. Slik justering skal imidlertid ikke foretas etter at kjøpers betaling er mottatt.

Levering

Alle bestillinger av produkter som er tilgjengelige på Ghost Light AS sitt lager, vil bli sendt ut omgående. Dersom produktet ikke er på lager, vil Ghost Light AS oppgi forventet leveringstid. Ved forsinkelse i levering av produktene, vil vi informere så snart vi har kunnskap om dette, samt gi informasjon om forventet leveringstid. Forsinket levering gir ikke grunnlag for kansellering eller annullering av ordre.

Betaling

Betaling gjennomføres via kort (Visa/MasterCard) eller faktura. Dersom faktura ikke betales ved forfall, vil det bli beregnet forsinkelsesgebyr i henhold til forsinkelsesrenteloven. Ved mislighold av betalingsplikt, vil Ghost Light AS kunne holde varene tilbake frem til betaling skjer.

Kredittsjekk

For nye kunder som velger faktura som betalingsmetode, forbeholder Ghost Light AS seg retten til å foreta en kredittsjekk. Merk at valg av faktura som betalingsmetode ikke garanterer kreditt.

Assurance

Forsendelser vil være på kjøpers regning og risiko. Risikoen for tap eller skade på varene under transport vil være kjøpers ansvar. Kjøper har mulighet til selv å bestille henting av varer hos Ghost Light AS.

Salgspant

Ghost Light AS forbeholder seg salgspant i produkter inntil varene er betalt for i sin helhet.

Reklamasjon

Kjøper har ansvar for å undersøke de mottatte varene så snart som mulig etter levering for å avdekke eventuelle mangler. Dersom det oppdages feil eller mangler ved leveransen, må kjøper gi en konkret og utførlig melding til Ghost Light AS umiddelbart for å påberope seg reklamasjon. Reklamasjon må skje innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget. Hvis reklamasjonen ikke skjer innen denne fristen, kan retten til å gjøre mangelen gjeldende gå tapt.

Garanti

Alle garantier som gjelder for produktene, følger produsentens egne garantibetingelser. Ghost Light AS tilbyr ingen separat garanti til kjøper eller kjøpers kunder for produktene.

Force Majeure

Ghost Light AS er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering av produkter som skyldes uforutsette hendelser utenfor selskapets kontroll. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, naturkatastrofer, krig, opprør, streik, pandemier, lovendringer, transportproblemer, samt forsinkelser fra underleverandør. Vedvarende hindringer i mer enn en måned gir både Ghost Light AS og kjøper rett til å kansellere avtalen umiddelbart.

Retur

Retur av kjøpt utstyr kan kun gjøres med selgers samtykke og skjer for kjøpers regning og risiko. Retur må skje innen 30 dager fra kjøpsdato. Returnert utstyr krediteres med inntil 90% av salgsverdien for standard lagervare i uåpnet forpakning eller ubrukt stand. For utstyr i åpnet forpakning eller brukt stand, vil kreditering skje etter selgers vurdering og kan være lavere. Utstyr må være i original tilstand for å kvalifisere for kreditering.

Retur av programvare vil ikke godtas.